Vračilo artiklov v 14 dneh ali odstop od pogodbe Vračilo po pošti Če artikla ne morete vrniti v naše prevzemno mesto, lahko izkoristite možnost vračila po pošti. Priporočamo, da uporabite dostavno službo, ki omogoča sledenje pošiljke. Artikle ustrezno pripravite za transport. Stroške pošiljanja vedno krije pošiljatelj, razen če je vnaprej dogovorjeno drugače. Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo. […]
Vračilo artiklov v 14 dneh ali odstop od pogodbe
Vračilo po pošti
Če artikla ne morete vrniti v naše prevzemno mesto, lahko izkoristite možnost vračila po pošti. Priporočamo, da uporabite dostavno službo, ki omogoča sledenje pošiljke. Artikle ustrezno pripravite za transport.
Stroške pošiljanja vedno krije pošiljatelj, razen če je vnaprej dogovorjeno drugače. Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo.
V primeru vračila po pošti morate storiti naslednje:
- Za vračilo izdelkov nam na e-naslov info@holistic.si priložite naslednje podatke: ime in priimek, naslov, telefonska številka, številko računa ali naročila, seznam artiklov, ki jih vračate, ter vaš TRR (SI56...) skupaj z informacijo na kateri banki je odprt, za vračilo kupnine.
- Priložite kopijo računa za artikel, ki ga vračate.
- Artiklu povrnite tovarniške nastavitve, če gre za elektronske naprave, ki imajo to možnost (telefoni, tablice, prenosni računalniki ipd)
- Artikel pripravite za transport. Artikel pred predajo prevozniku ustrezno zaščitite. Artikel morate zaščititi z originalno embalažo ali embalažo, ki lahko artikel zaščiti enako kot ga je originalna embalaža, da bi se izognili poškodbam pri prevozu. Ne pozabite priložiti obrazca s podatki in kopije računa.
- Artikle pošljite na naslov:
Holistic ceneter (ALMATIM d.o.o.)
BTC, Moskovska ulica 1
1000 Ljubljana
040627644 - Reklamacija bo rešena najkasneje v roku 30 koledarskih dni.